1. Sobre MAYTE MARTÍN
2. Cobertura geográfica
3. Obligaciones de clientes y usuarios
4. ¿Cómo se realiza un pedido?
5. Datos de carácter personal
6. Plazo de entrega y gastos de envío
7. Precio y forma de pago
8. Derecho al desistimiento y devoluciones
9. Propiedad intelectual e industrial
10. Modificaciones
11. Limitación de responsabilidad
12. Normativa y jurisdicción aplicable

En este documento el usuario encontrará toda la información necesaria sobre los servicios de comercio electrónico que ofrecemos en nuestra página web:

https://www.maytemartin.com/

Le invitamos a leerlas con detenimiento y a consultarlas siempre que quiera.

En cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio electrónico (LSSICE), te informamos de que la titularidad del dominio de nuestra tienda virtual corresponde a MAYTE MARTÍN CREACIONES ARTÍSTICAS, S.L.U. (en adelante MAYTE MARTÍN).

Los datos identificativos de MAYTE MARTÍN son:

• C.I.F.: B66793365
• Domicilio: Jocs Florals 111. 1º 3ª. 08014 Barcelona
• Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona al Tomo 45444, Folio 216, Hoja B-487983.
• Correo electrónico: management@maytemartin.com
• Teléfono: +34 646 063 634

MAYTE MARTÍN es una de las cantaoras de mayor prestigio del panorama actual del flamenco, pone a disposición una página web para facilitar a sus usuarios el acceso a su agenda, espectáculos y su tienda online.

Tanto la navegación por la página web como la adquisición de cualquiera de los productos ofertados en ella, suponen la aceptación por parte del usuario de las presentes Condiciones, Política de Privacidad, Aviso Legal y nuestra política de Cookies. MAYTE MARTÍN podrá efectuar las modificaciones que estime convenientes de las presentes condiciones de compra.

En caso de duda puede llamarnos a +34 646 063 634 o escribirnos al correo electrónico management@maytemartin.com, estaremos encantados de atenderle.

Los artículos que se ofrecen a través de esta página web están disponibles para su envío a territorio español y fuera de él.

Sin embargo, si desea realizar un pedido desde otro país a través de este sitio web, por supuesto, puede hacerlo.

El Usuario se obliga al cumplimiento de las presentes condiciones generales y se compromete a:

1. No introducir o difundir contenidos y/o comentarios de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo o que atenten contra los derechos humanos, en el apartado “Categorías-Dejar una respuesta”.
2. No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que constituya publicidad ilícita o desleal.
3. No introducir o difundir cualquier información y comentarios falsos, ambiguos o inexactos de forma que induzca a error a otros usuarios en medios online o en las redes sociales disponibles (opción compartir).
4. Proporcionar datos ciertos y exactos durante su relación con MAYTE MARTÍN.
5. No distribuir, vender, copiar, reproducir o conceder licencias sobre las grabaciones o composiciones sonaras (CD de música) de propiedad de MAYTE MARTÍN.
6. El usuario será el único responsable de los daños o perjuicios que se produzcan como consecuencia de un incumplimiento por su parte.

El procedimiento de compra se lleva a cabo de forma completamente electrónica a través de la página web. Para ello deberá seleccionar el producto y se añadirá al ¨carrito de compra¨.

El contenido del carrito puede ser consultado, editado y/o eliminado en cualquier momento usando el icono correspondiente en la parte superior derecha del Sitio Web.

Si el Usuario desea finalizar la compra, deberá visitar su carrito, hacer clic en “Finalizar pedido” e introducir los datos de facturación y de envío donde quiere recibir los productos que desea adquirir.

Deberá leer y aceptar expresamente las presentes condiciones del Sitio Web. Asimismo, podrá aceptar la opción de recibir información comercial.

Finalmente, el Usuario deberá elegir la forma de pago deseada. Una vez realizada la compra el Usuario recibirá un primer correo electrónico con la información de la compra y un segundo para confirmar el envío del pedido.

Ambas partes se comprometen a mantener confidencialidad total respecto a los datos personales de la parte contraria a la que ha tenido acceso en el cumplimiento de estas Condiciones, a suministrarlos únicamente a personas autorizadas y a observar las disposiciones legales contenidas en la normativa que resulte de aplicación. En particular, se comprometen a no utilizar los datos personales obtenidos de la otra parte para otra finalidad que la contenida en el objeto de las Condiciones.

La información relativa al tratamiento que realizamos en MAYTE MARTÍN, con los datos personales y de salud que se puedan generar durante la presente relación, se encuentra en el apartado “Política de Privacidad”.

La entrega del pedido se entregará en la dirección de facturación. El plazo de entrega será de una semana para la Península y de dos semanas para los envíos de fuera de la Península (incluidos los envíos internacionales). Los gastos de envío aparecerán en el momento de la compra y se calcularán de acuerdo al destino.

Él envió se realizará a través de una empresa externa, por lo tanto, todas las condiciones de envió y responsabilidad de la entrega del producto serán asumidas por esta.

El precio de los productos comercializados en el Sitio Web, se encuentran indicados en la ficha descriptiva de cada uno y expresado en la moneda de curso oficial en la Unión económica y Monetaria de la Unión Europea (€).

Asimismo, en los precios queda expresamente incluido el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). En cualquier caso, todos estos importes serán mostrados al usuario de forma desglosada durante el proceso de contratación.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que ya le hayamos enviado una confirmación de pedido.

Los métodos de pago entre los cuales puede optar el usuario son los siguientes:

– Pago con tarjeta
– Paypal

El cargo se realiza a la tarjeta del cliente cuando la tienda inicia la ejecución del pedido después de su aceptación. La información acerca de la aceptación del pedido será enviada al cliente por correo electrónico.

Podrá abonar el importe total de su compra pagando mediante su tarjera Visa, MasterCard o American Express.

Le garantizamos que cada una de las transacciones realizadas es segura. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro.

Al hacer clic en “Finalizar el Pedido” usted está confirmando que la tarjeta de crédito es suya.

Para minimizar el riesgo de acceso no autorizado, se codificarán los datos de su tarjeta de crédito. Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de estas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no nos haremos responsables por ningún retraso o falta de entrega y no podremos formalizar ningún contrato con usted.

De conformidad con lo dispuesto en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios para la compra de productos a distancia, el cliente dispone de catorce (14) días desde la fecha de adquisición de los productos solicitados, para ejercer su derecho de desistimiento sin tener que indicar el motivo y sin incurrir en ningún coste.

a) Consecuencias del desistimiento:
En caso de desistimiento, se devolverán todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por parte del cliente, de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrece MAYTE MARTÍN), MAYTE MARTÍN procederá a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por el cliente para la transacción inicial. El reembolso se efectuará en el plazo de 14 días hábiles a partir de la recepción de las mercancías por MAYTE MARTÍN.

Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, así como los gastos y riesgos vinculados a la devolución del producto, quien deberá enviarlos de forma segura y con las garantías necesarias para que la mercancía devuelta llegue en perfecto estado de conservación.

b) Exclusión del derecho de desistimiento:
Como tal, el derecho de desistimiento no se aplicará cuando se trate de grabaciones sonoras precintadas (CD de música sin su envoltorio original) que hayan sido desprecintados por el cliente después de la entrega.

c) Requisitos para devoluciones (productos defectuosos u equívocos):
Las reclamaciones de productos defectuosos u equívocos deberán comunicarse por escrito a management@maytemartin.com o llamando por teléfono (+34 646 063 634), de forma inmediata o en el plazo de 15 días a partir de la fecha de entrega. En el escrito deberán indicarse los siguientes datos:

• Nombre del cliente
• Nº pedido
• Motivo de la reclamación

Las reclamaciones deberán ir acompañadas de fotografías que muestren de manera clara la incidencia y su alcance.
Para su devolución, en la medida de lo posible, el producto tiene que estar sin abrir y en su embalaje (precintado).

MAYTE MARTÍN reembolsará o asumirá el importe de los gastos de devolución incurridos por el cliente, si se comprueba que el producto no cumple con las condiciones de venta o se trata de un producto no solicitado (equívoco).

La Página web y todos sus contenidos (entre los que se encuentran, a título enunciativo y no limitativo, las marcas, logotipos, textos, fotografías, iconos, imágenes, gráficos, tecnología, links, contenidos audiovisuales, composiciones o grabaciones musicales, etc., así como el diseño gráfico, código fuente y demás elementos de software contenidos en la presente página web), son titularidad de MAYTE MARTÍN, y se hayan debidamente licenciados a su favor, y están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial, protegidos por la legislación española. Por ello, si quiere realizar actos de explotación de la Página web o de sus contenidos (reproducirlos, transformarlos, comunicarlos, etc., más allá de las actividades autorizadas por la Ley de Propiedad Intelectual) necesita obtener previamente nuestro consentimiento por escrito (datos de contacto en la cabecera del presente documento), con independencia de los fines que te muevan. Asimismo, queda prohibido eliminar los datos identificativos de MAYTE MARTÍN como titular de los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial de la Página web y sus contenidos respectivos, así como tomar fotos de la tecnología, empañar, manchar o dañar por otros medios la marca.

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MAYTE MARTÍN se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en la Página web (modificaciones sobre precios y otras condiciones del servicio) en cualquier momento.

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Las Causas de Fuerza Mayor incluirán cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisión o accidente que esté fuera de nuestro control razonable.

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Fecha de última actualización: junio de 2020